Felsökning och support
Om du vill lära dig mer om hur du använder telefonen, eller om du är osäker på hur telefonen ska
fungera, finns det flera ställen där du kan få support.
Det finns en användarhandbok i telefonen där det finns mer instruktioner som kan hjälpa dig att få
ut så mycket som möjligt av din telefon. På startsidan, svep till vänster och tryck på Nokia Care.
Du kan också gå till www.nokia.com/support, där du hittar:
•
Felsökningsinformation
•
Diskussioner
•
Nyheter om appar och hämtningar
•
Programuppdateringsinformation
•
Mer information om funktioner och tekniker samt om kompatibiliteten hos enheter och tillbehör
Felsökning och diskussioner kanske inte är tillgängliga på alla språk.
Videoklipp finns på www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Om din telefon låser sig
Försök med följande:
•
Håll ned strömknappen i över 8 sekunder. Telefonen startar om.
•
Uppdatera programvaran i telefonen.
•
Återställ telefonen. Det här återställer fabriksinställningarna och raderar allt ditt personliga
innehåll, inklusive de appar du har köpt och hämtat. Svep åt vänster och tryck på Inställningar >
om > återställ telefonen på startsidan.
Kontakta din tjänsteleverantör eller Nokia för reparationsalternativ om problemet fortfarande inte
går att lösa. Säkerhetskopiera alltid alla data i telefonen innan du lämnar in telefonen på reparation
eftersom all information kan komma att raderas.
© 2013 Nokia. Alla rättigheter förbehållna.
124
Tips! Om du behöver identifiera din telefon kan du slå *#06# för att visa telefonens unika IMEI-
nummer.
© 2013 Nokia. Alla rättigheter förbehållna.
125